Apoiamos intensivamente aos nossos parceiros na distribuição nacional dos nossos produtos e serviços – distribuidores locais e oficinas especializadas de referência em cada zona geográfica, que cobrem os mercados locais com equipas comerciais e soluções desenhadas de acordo com as necessidades diárias das oficinas e dos consumidores (utilizadores profissionais e público em geral).
Para responder adequadamente às necessidades dos diferentes canais de venda e aos requisitos de cada mercado, a nossa atividade comercial encontra-se segmentada em quatro Divisões de Vendas com estruturas internas próprias.
1) A
Divisão de Revenda Aftermarket cobre a distribuição nacional de peças e acessórios através de parceiros revendedores, que fornecem os produtos e o apoio comercial e técnico às oficinas e outros operadores na sua esfera de actuação.
2) Na
Divisão de Soluções para a Mobilidade o destaque vai para os Tacógrafos e a Telemática, área em que somos líder de mercado destacados. Temos uma relação directa com oficinas especializadas em atividades como o Ar Condicionado e Climatização, o
Infotainment, os Turbos e o Common Rail Diesel, entre outros. Gerimos as
redes de oficinas certificadas legalmente dos Centros Técnicos de Tacógrafos:
Serviços Oficiais Autorizados VDO e
Serviços VDO DTCO +. Além disso, gerimos também a rede dos especialistas em common rail diesel
VDO Diesel Repair Services e a rede
DOMETIC Truck Partners que fornece serviços relacionados com sistemas de conforto para veículos pesados. Fornecemos directamente aos parceiros desta Divisão formação técnica exclusiva e o acompanhamento legal requerido, quando aplicável.
3) A
Divisão de Lubrificantes e Produtos Químicos junta a marca âncora Valvoline™, a mais antiga marca de lubrificantes do mundo, a um conjunto de outros lubrificantes e produtos químicos que consolidam uma importante área de negócio na empresa. Comercializamos também nesta Divisão anticongelantes, AdBlue e outros consumíveis de manutenção automóvel. Esta Divisão gere também a rede nacional de
Valvoline Service Centers em colaboração com os
Distribuidores Oficiais Valvoline em todo o país.
4) A Divisão de Vendas Retail & E-Commerce, tem como marca estrela a prestigiada marca alemã SONAX® que oferece uma gama completa de produtos de car care para utilização profissional e para o consumidor final. A SONAX® é a marca de referência e especialista mundial em produtos de cuidados com a superfície e limpeza de veículos, equipamentos agrícolas, máquinas e veículos de duas rodas, permitindo um cuidado e tratamento máximo em todas as condições.
A
KrautliNet é a nossa Extranet. Disponibilizamos aos nossos parceiros plataformas digitais diferenciadoras que contribuem para aumentar a eficiência das suas empresas, garantindo maior rentabilidade nos seus negócios. Na KrautliNet podem encontram várias ferramentas, desde catálogos electrónicos a informação comercial e operacional que usam diariamente. Está também disponível uma
Knowledge Base com informações técnicas detalhadas sobre os produtos e serviços que fornecemos.
Desenvolvido pela KRAUTLI PORTUGAL em parceria com a empresa alemã DVSE, o
KrautliKat é o catálogo electrónico compreensivo de utilização quotidiana pelos operadores profissionais. Opção de pesquisa pela matrícula da viatura ou pelo VIN.
Formação Comercial
Fornecemos formação comercial nos produtos e serviços às equipas de vendas e atendimento dos nossos parceiros, tendo em vista a prestação do melhor serviço por estes aos utilizadores.
