É extremamente importante para os nossos parceiros a resolução de todos os assuntos relacionados com o apoio pós-venda com a maior celeridade e eficácia, tendo em vista a satisfação do cliente final e o reforço positivo da sua experiência com o produto/serviço fornecido. Nesse sentido, primamos pela rapidez no tratamento e resolução de todos os componentes da logística inversa – cores, garantias e devoluções. Monitorizamos os processos relativos ao processamento de envios de cores, de pedidos de garantia e de devoluções, de forma a assegurar que é o mais rápido possível.
Estão à sua disposição
contactos directos para o informar dos procedimentos a considerar em cada caso e para lhe dar todo o apoio pós-venda de que necessitar.