Empresa “confiável e de créditos firmados no mercado”, a KRAUTLI Portugal continua a cumprir a sua “estratégia não intrusiva de distribuição, sempre usada nos quase 30 anos na nossa história em Portugal e com os produtos de elevada qualidade que comercializamos”, referem os responsáveis da empresa. “Temos implementado, ao longo dos últimos anos, alguns planos de fidelização, designadamente no âmbito do Clube Krautli, que é um programa que abrange um grupo de empresas nossas parceiras, onde estão disponíveis vantagens adicionais em várias áreas, nomeadamente comerciais, marketing e operacionais. Isso tem sido uma mais-valia no reforço da ligação estreita com estes parceiros”, acrescentam.

A nível interno, a empresa não se cansa de motivar os seus profissionais. “Os ‘jogadores’ da KRAUTLI Portugal são o seu maior ativo. Temos, na empresa, um grupo de pessoas excecionais, dedicadas e empenhadas no nosso sucesso. Preocupamo-nos em garantir um ambiente saudável, fomentando o espírito de equipa e de colaboração. Essencial é fornecer a formação adequada para que todos possam exponenciar as suas capacidades, melhorando a qualidade do trabalho de todos”, explica a mesma fonte da empresa.

Parte integrante do Grupo Serca, o que acaba por fazer com que tenha, ainda que de forma indireta, ligação à Nexus Automotive International, a empresa faz um balanço “muito positivo” destas parcerias. “Além do reforço das relações com fabricantes e outros parceiros de negócio, existem ferramentas internas que nos ajudam a melhorar o nosso serviço no mercado. E dispomos, também, das redes oficinais NexusAuto e Profissional Plus”, adiantam.
A Valvoline é outro dos trunfos. “É uma marca de destaque no nosso portefólio e que tem tido um papel de relevo no nosso crescimento nos últimos anos. Temos vindo a conquistar, gradualmente, uma quota de mercado muito interessante nos lubrificantes e acreditamos que ainda podemos crescer mais num mercado muito competitivo, mas que valoriza muito a qualidade e a distribuição organizada no canal profissional”, sublinham os responsáveis.

in Revista TOP100 2019